昨年9月にシマノより、ロードバイク用リア11段変速用ホローテックII（中空）クランクの無償点検が開始されました。

以下はシマノによる公式案内です。

対象製品の一部において、接着された箇所が剥がれ、隙間や段差が発生する可能性がございます。
そのままの状態でご使用を続けますと、稀にクランクが破損しバランスを崩して転倒、怪我をするおそれがあります。
対象製品をご使用の場合は、指定の販売店で、速やかに無償点検を受けていただきますようお願いいたします。

なお、スペシャライズド箕面は、シマノクランク無償点検プログラムの実施店です。

点検対象クランク

＜DuraAceシリーズ＞
FC-9000 FC-R9100/FC-R9100P

＜ULTEGRAシリーズ＞
FC-6800 / FC-R8000

対象となるクランクや製造刻印など、ご自身で分からない場合は、スタッフが確認いたしますのでご安心ください。

点検の流れ

当店までバイク、もしくはクランク単品でお持ち込みください。
事前のご連絡も、点検料金も不要です。

その場で、シマノが定めた点検方法に則り、クランクをチェックいたします。
店内が混雑している場合は、お預かりさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。

製品に問題が無い場合は、元の状態に戻してお返しいたします。

破損が確認された場合

万が一、製品に問題がある場合は、当店がシマノへ交換品の申請を行います。
交換品につきまして、外観が異なります事をあらかじめご容赦ください。
新しいクランクが入荷後、改めご連絡させて頂き、※交換作業を行います。（※交換費用は掛かりません）
なお、問題のあるクランクは、シマノへの提出義務がございますので、当店で回収いたします。

ライダー様の安全確保のため、点検へのご協力をよろしくお願いいたします。

本件に関してご不明な点がございましたら、当店または下記フリーダイヤルまで、ご連絡ください。
シマノ品質管理センター：0120-50-1622